Obchodné podmienky
Obchodné podmienky
I. Základné ustanovenia
1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vydané podľa § 1751 a nasl. zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník (ďalej len „občiansky zákonník“)
ZWID sro
IČO: 21659419
so sídlom: Koželužská 3034/1, 301 00 Plzeň – Južné Predmestie
kontaktné údaje: email: info@mamavibe.cz
telefón: 728 422 653
www: mamavibe.cz
(ďalej len „dodávateľ“)
2. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti dodávateľa a fyzickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu alebo nájomnú zmluvu (ďalej spoločne ako „ zmluva “) mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, alebo v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len: „odberateľ“) prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke dostupnej na internetovej adrese www.mamavibe.sk (ďalej je „shop“).
3. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej alebo nájomnej zmluvy. Odchylné dojednania v zmluve alebo inej písomnej dohode majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
4. Tieto obchodné podmienky a zmluva sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.
5. Odberateľ si môže tovar zapožičať na dobu 4 až 8 týždňov, kedy v takom prípade uzatvára odberateľ s dodávateľom nájomnú zmluvu (ďalej ako „zmluva“ či „nájomná zmluva“). V prípade, že bude mať odberateľ záujem si tovar neprenajímať, ale rovno zakúpiť, v takom prípade je medzi odberateľom a dodávateľom uzatváraná kúpna zmluva (ďalej ako „zmluva“ či „kúpna zmluva“).
6. Odberateľ potom berie na vedomie, že je povinný s tovarom manipulovať len v súlade s návodom, ktorý dodávateľ odberateľovi poskytol a ktorý je k dispozícii na https://mamavibe.cz/pages/navod-k-pouziti , pričom sa neodporúča jeho užívanie v prípade, ak je detekovaná akákoľvek kontraindikácia. Tovar je potom možné použiť iba na vlastné riziko a dodávateľ nezodpovedá za prípadné komplikácie, ktoré vzniknú pri používaní tovaru.
II. Informácie o tovare a cenách
1. Cenou tovaru sa myslí buď kúpna cena za tovar či cena za prenájom tovaru . Predmetom plnenia sú výrobky, tovar či služby podľa ponuky dodávateľa (ďalej len „tovar“). individuálne dohodnutých podmienok.
2. Všetka prezentácia tovaru umiestnená v katalógu internetového obchodu je informatívneho charakteru a dodávateľ nie je povinný uzavrieť zmluvu ohľadom tohto tovaru.
3. V internetovom obchode sú zverejnené informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené v internetovom obchode platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky.
4. Prípadné zľavy z ceny tovaru nemožno navzájom kombinovať, ak sa nedohodne dodávateľ s odberateľom inak.
III. Objednávka a uzavretie zmluvy
1. Náklady vzniknuté odberateľovi pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory), hradí odberateľ sám. Tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby. Odberateľ súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní zmluvy.
2. Odberateľ vykonáva objednávku tovaru týmito spôsobmi:
- prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, ak vykonal predchádzajúcu registráciu v internetovom obchode,
- vyplnením objednávkového formulára na webe bez registrácie.
3. Pri zadávaní objednávky si odberateľ vyberie tovar, počet kusov tovaru, ktorý vloží do elektronického nákupného košíka, spôsob platby za tovar a spôsob doručenia tovaru. Odberateľ potom berie na vedomie, že maximálny počet kusov od každej objednanej položky môže byť maximálne 1 kus, pretože vyšší počet kusov nie je dodávateľ schopný zaistiť. O tejto informácii potom bol odberateľ vopred informovaný už pred vyplnením objednávky, a to formou oznámenia uvedeného na webe.
4. Pred odoslaním objednávky je odberateľovi umožnené kontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. Objednávku odošle odberateľ dodávateľovi kliknutím na tlačidlo „Zaplatiť“. Údaje uvedené v objednávke sú dodávateľom považované za správne. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávkovom formulári, zadanie počtu kusov v maximálnom množstve podľa predchádzajúceho odseku 3, a potvrdenie odberateľa o tom, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami.
5. Bezodkladne po obdržaní objednávky zašle dodávateľ odberateľovi potvrdenie o obdržaní objednávky na e-mailovú adresu, ktorú odberateľ pri objednaní zadal. Toto potvrdenie je automatické a nepovažuje sa za uzavretie zmluvy. Prílohou potvrdenia sú aktuálne obchodné podmienky dodávateľa. Zmluva je uzatvorená až po prijatí objednávky dodávateľom. Oznámenie o prijatí objednávky je doručené na e-mailovú adresu odberateľa. Odberateľ berie výslovne na vedomie, že ak objedná väčšie množstvo kusov tovaru, než maximálne možné podľa predchádzajúceho odseku 3., potom platí, že zmluva nebola nikdy uzavretá, a to ani napriek doručeniu automatického potvrdenia o obdržaní objednávky odberateľovi podľa predchádzajúcej vety.
6. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže dodávateľ splniť, zašle odberateľovi na jeho e-mailovú adresu zmenenú ponuku. Zmenená ponuka sa považuje za nový návrh zmluvy a zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením odberateľa o prijatí tejto ponuky dodávateľom na jeho e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
7. Všetky objednávky prijaté dodávateľom sú záväzné. Odberateľ môže zrušiť objednávku, pokiaľ nie je odberateľovi doručené oznámenie o prijatí objednávky dodávateľom. Odberateľ môže zrušiť objednávku telefonicky na telefónne číslo alebo e-mail dodávateľa uvedený v týchto obchodných podmienkach.
8. V prípade, že došlo k zjavnej technickej chybe na strane dodávateľa pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode, alebo v priebehu objednávania, nie je dodávateľ povinný dodať odberateľovi tovar za túto úplne zjavne chybnú cenu ani v prípade, že odberateľovi bolo zaslané automatické potvrdenie o obdržaní objednávky podľa týchto obchodných podmienok. Dodávateľ informuje odberateľa o chybe bez zbytočného odkladu a zašle odberateľovi na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Zmenená ponuka sa považuje za nový návrh zmluvy a zmluva je v takom prípade uzatvorená potvrdením o prijatí odberateľom na e-mailovú adresu dodávateľa.
IV. Zákaznícky účet
1. Na základe registrácie odberateľa vykonanej v internetovom obchode môže odberateľ pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Zo svojho zákazníckeho účtu môže odberateľ vykonávať objednávanie tovaru. Odberateľ môže objednávať tovar aj bez registrácie.
2. Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je odberateľ povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je odberateľ pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené odberateľom v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú dodávateľom považované za správne.
3. Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Odberateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií potrebných na prístup do jeho zákazníckeho účtu. Dodávateľ nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
4. Odberateľ nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
5. Dodávateľ môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď odberateľ svoj užívateľský účet dlhšie nevyužíva, alebo v prípade, keď odberateľ poruší svoje povinnosti zo zmluvy alebo týchto obchodných podmienok.
6. Odberateľ berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia dodávateľa, popr. nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.
V. Platobné podmienky a dodanie tovaru
1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa zmluvy môže odberateľ uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
• On-line platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány Shopify Payments
2. Spoločne s cenou je odberateľ povinný uhradiť dodávateľovi náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je ďalej uvedené výslovne inak, rozumejú sa ďalej cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.
3. V prípade platby prostredníctvom platobnej brány postupuje odberateľ podľa pokynov príslušného poskytovateľa elektronických platieb.
4. Tovar je odberateľovi dodaný na adresu alebo odberné miesto určenú odberateľom v objednávke
5. Voľba spôsobu dodania sa vykonáva počas objednávania tovaru, pričom po uzavretí zmluvy už túto voľbu nie je možné meniť, pokiaľ sa odberateľ s dodávateľom nedohodnú inak.
6. Náklady na dodanie tovaru v závislosti od spôsobu odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke odberateľa av potvrdení objednávky dodávateľom. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky odberateľa, znáša odberateľ riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
7. Ak je dodávateľ podľa zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené odberateľom v objednávke, je odberateľ povinný prevziať tovar pri dodaní.
8. Odberateľ je v prípade neprevzatia tovaru povinný uhradiť dodávateľovi skutočné náklady, ktoré dodávateľovi vznikli so zabalením, odoslaním a následným vrátením neprevzatého tovaru. Odberateľ berie na vedomie, že tieto dodatočné náklady môžu byť dodávateľom vymáhané prostredníctvom tretej osoby, s ktorou má dodávateľ zmluvu o vymáhaní pohľadávok.
V prípade, že je z dôvodov na strane odberateľa nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je odberateľ povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
9. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je odberateľ povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru av prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade stretnutia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí odberateľ zásielku od prepravcu prevziať.
10. Dodávateľ vystaví odberateľovi daňový doklad - faktúru. Faktúru obdrží odberateľ e-mailom do 10 dní od obdržania platby.
11.. Zodpovednosť za náhodnú skazu, poškodenie či stratu tovaru prechádza na odberateľa okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, kedy mal odberateľ povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore so zmluvou tak neurobil.
12. Dodávateľ dodá odberateľovi tovar spravidla do 10 pracovných dní odo dňa uzavretia zmluvy. Odberateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že môže dôjsť k predĺženiu tejto lehoty o ďalších 5 pracovných dní, pričom také predĺženie dodacej lehoty nie je považované za podstatné porušenie zmluvy. Ak však dodávateľ nedodá odberateľovi tovar ani v takto predĺženej dodacej lehote, ide o podstatné porušenie zmluvy a odberateľ má právo od zmluvy odstúpiť.
VI. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
1. Spotrebiteľom sa rozumie každá fyzická osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s dodávateľom, ktorý je podnikateľom. Odberateľ ako spotrebiteľ potom svoje práva z uzavretej zmluvy či práva z chybného plnenia uplatňuje vždy u dodávateľa. Odberateľ, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svojej podnikateľskej činnosti ako spotrebiteľ, má právo od zmluvy odstúpiť.
2. Odberateľ má ako spotrebiteľ právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Pokiaľ odberateľ uzatvára nájomnú zmluvu so začiatkom doby nájmu menej ako 15 dní po uzavretí objednávky, pričom bude odberateľovi tovar aj v tejto dobe dodaný, potom odberateľ uzavretím zmluvy výslovne žiada dodávateľa, aby začal poskytovať plnenie podľa nájomnej zmluvy už pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty, av takom prípade sa odberateľ zaplatí. ceny za tovar.
3. Odberateľ nemôže okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy:
- poskytovanie služieb, ak boli splnené s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a dodávateľ pred uzavretím zmluvy oznámil odberateľovi, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy,
- o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania odberateľa alebo pre jeho osobu,
- v ďalších prípadoch uvedených v § 1837 Občianskeho zákonníka.
4. Pre dodržanie lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy musí odberateľ odoslať vyhlásenie o odstúpení v lehote na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
5. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže odberateľ využiť vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy poskytovaný dodávateľom. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zašle odberateľ na e-mailovú alebo doručovaciu adresu dodávateľa uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Dodávateľ potvrdí odberateľovi bezodkladne prijatie formulára. Odstúpenie od zmluvy je účinné okamihom doručenia dodávateľovi.
6. Odberateľ, ktorý odstúpil od zmluvy, je povinný vrátiť dodávateľovi tovar bezodkladne, najdlhšie v lehote 14 dní od účinnosti odstúpenia od zmluvy. Odberateľ znáša náklady spojené s vrátením tovaru dodávateľovi, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.
7. Ak odberateľ odstúpi od zmluvy, vráti mu dodávateľ bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od účinnosti odstúpenia od zmluvy, všetky peňažné prostriedky včítane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom, akým ich od odberateľa prijal. Dodávateľ vráti odberateľovi prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len vtedy, pokiaľ s tým odberateľ súhlasí a pokiaľ mu tým nevzniknú ďalšie náklady.
8. Ak odberateľ zvolil iný, než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý dodávateľ ponúka, vráti dodávateľ odberateľovi náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
9. Tovar musí vrátiť odberateľ dodávateľovi nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je dodávateľ oprávnený jednostranne započítať proti nároku odberateľa na vrátenie ceny.
10. Dodávateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Dodávateľ bezodkladne informuje odberateľa prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy všetky peňažné prostriedky včítane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, prípadne spôsobom určeným odberateľom.
VII. Práva z chybného plnenia – týka sa iba kúpy tovaru
1. Dodávateľ zodpovedá odberateľovi, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä dodávateľ zodpovedá odberateľovi, že v čase, keď odberateľ tovar prevzal:
- má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti, ktoré dodávateľ alebo výrobca popísal alebo ktoré odberateľ očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej,
- sa tovar hodí na účel, ktorý na jeho použitie dodávateľ uvádza alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa,
- tovar zodpovedá akosťou alebo prevedením dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,
- je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a
- tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
2. Ak sa prejaví vada v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia tovaru odberateľom, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí. Odberateľ je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne pri spotrebnom tovare v dobe dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia. Toto ustanovenie sa nepoužije pri tovare predávanom za nižšiu cenu z dôvodu vady, pre ktorú bola nižšia cena dojednaná, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, pri použitom tovare na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí odberateľom, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru. Právo z vadného plnenia potom odberateľovi nepatrí, ak vedel pred prevzatím tovaru, že má vadu, a rovnako tak ak spôsobil vadu tovaru odberateľ.
3. V prípade výskytu vady môže odberateľ uplatniť vady, tj. tovar reklamovať a požadovať:
- výmenu za nový tovar,
- opravu tovaru,
- primeranú zľavu z kúpnej ceny,
- odstúpiť od zmluvy.
4. Odberateľ má právo odstúpiť od zmluvy,
- pokiaľ má tovar podstatnú vadu,
- pokiaľ nemôže vec riadne užívať pre opakovaný výskyt vady alebo vád po oprave,
- pri väčšom počte vád tovaru.
5. Dodávateľ je povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzkárni, v ktorej je prijatie reklamácie možné, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania. Dodávateľ je povinný odberateľovi vydať písomné potvrdenie o tom, kedy odberateľ právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie odberateľ požaduje, ako aj potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.
6. Dodávateľ alebo ním poverený pracovník rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do troch pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava doba primeraná podľa druhu výrobku či služby potrebná na odborné posúdenie vady. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená bezodkladne, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa dodávateľ s odberateľom nedohodne na dlhšej lehote. Márne uplynutie tejto lehoty sa považuje za podstatné porušenie zmluvy a odberateľ má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy dôjde prejav vôle odberateľa (uplatnenie práva z vadného plnenia) dodávateľovi.
7. Dodávateľ písomne informuje odberateľa o výsledku reklamácie.
8. Právo z vadného plnenia odberateľovi nepatrí, pokiaľ odberateľ pred prevzatím veci vedel, že vec má vadu, alebo pokiaľ odberateľ vadu sám spôsobil.
9. V prípade oprávnenej reklamácie má odberateľ právo na náhradu účelne vynaložených nákladov vzniknutých v súvislosti s uplatnením reklamácie. Toto právo môže odberateľ u dodávateľa uplatniť v lehote do jedného mesiaca po uplynutí záručnej doby.
10. Voľbu spôsobu reklamácie má odberateľ, pričom si spôsob vybavenia reklamácie zvolí najneskôr pri oznámení vady dodávateľovi. Vykonanú voľbu už následne odberateľ nie je oprávnený meniť, ibaže s tým dodávateľ súhlasí.
11. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z chybného plnenia sa spravujú § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa.
12. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou dodávateľa za vady upravuje reklamačný poriadok dodávateľa.
VIII. Doručovanie
1. Zmluvné strany si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty.
2. Odberateľ doručuje dodávateľovi korešpondenciu na e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Dodávateľ doručuje odberateľovi korešpondenciu na e-mailovú adresu uvedenú v jeho zákazníckom účte alebo v objednávke.
IX. Osobné údaje
1. Všetky informácie, ktoré pri našej spolupráci uvediete, sú dôverné a budeme s nimi tak zaobchádzať. Pokiaľ nám k tomu nedáte písomné povolenie, údaje o vás nebudeme iným spôsobom než za účelom plnenia zo zmluvy používať, okrem e-mailovej adresy, na ktorú vám môžu byť zasielané obchodné oznámenia, pretože tento postup umožňuje zákon, pokiaľ ho neodmietnete. Tieto oznámenia sa môžu týkať iba obdobného alebo súvisiaceho tovaru a je možné ich kedykoľvek jednoduchým spôsobom (zaslaním listu, emailu alebo kliknutím na odkaz v obchodnom oznámení) odhlásiť. E-mailová adresa bude za týmto účelom uchovávaná po dobu 3 rokov od uzavretia poslednej zmluvy medzi zmluvnými stranami.
2. Podrobnejšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov TU
X. Mimosúdne riešenie sporov
1. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánska 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi dodávateľom a odberateľom z kúpnej zmluvy.
2. Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánska 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line ao zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
3. Dodávateľ je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia.
Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa.
-
Zasielanie obchodných oznámení a ukladanie cookies
1. Odberateľ súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom dodávateľa na elektronickú adresu odberateľa a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení dodávateľom na elektronickú adresu odberateľa.
2. Odberateľ súhlasí s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné vykonať a záväzky dodávateľa z kúpnej zmluvy plniť bez toho, aby dochádzalo k ukladaniu tzv. cookies na počítač odberateľa, môže odberateľ súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
XII. Záverečné ustanovenia
1. Všetky dojednania medzi dodávateľom a odberateľom so právnym poriadkom Slovenskej republiky. Pokiaľ vzťah založený zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi právom Českej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
2. Dodávateľ nie je vo vzťahu k odberateľovi viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.
3. Všetky práva k webovým stránkam dodávateľa, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotiek, filmov, grafík, ochranných známok, logá a ďalšieho obsahu a prvkov, patria dodávateľovi. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu dodávateľa.
4. Dodávateľ nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. internetový obchod alebo jeho časti či softvérové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením alebo účelom.
5. Odberateľ týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.
6. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná dodávateľom v elektronickej podobe a nie je prístupná.
7. Znenie obchodných podmienok môže dodávateľ meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
8. Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy. Odkaz nájdete tu
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 15.3.2025.